FAQ – Où puis-je trouver les résultats de mon test Covid-19 ?

1. Via l’application Coronalert

Le résultat de votre test Covid-19 est en principe disponible dans les 48 heures. Vous pouvez accéder au résultat de votre test via l’application Coronalert si vous vous êtes enregistré(e) sur l’app avant le prélèvement. Le bouton « Générez le code » vous permet d’obtenir un code de référence composé de 17 chiffres. Introduisez directement ce code lors de votre enregistrement sur https://testcovid.be/. Si vous ne l’avez pas fait, communiquez le code de référence de votre application Coronalert lors de votre dépistage. Lorsque le résultat de votre test est disponible, vous recevez automatiquement une annonce de l’application. Cette procédure permet à toute personne fournissant un code de référence d’avoir accès au résultat de son test. Vous trouverez plus d’informations ici.

2. Via le Réseau Santé bruxellois

Après votre dépistage, le résultat de votre test Covid-19 sera églement publié sur le Réseau Santé bruxellois. Pour consulter le résultat de votre test Covid-19, surfez sur www.reseausantebruxellois.be et cliquez sur le bouton vert « Consulter mes résultats Covid-19 ». Ensuite, vous devez vous identifier sur les services en ligne de l’administration. Pour ce faire, utilisez : 

1) une pièce d’identité électronique et un lecteur de carte eID,
ou
2) l’application Itsme. Si vous ne disposez par d’une pièce d’identité électronique, vous pouvez vous identifier via Itsme au moyen de votre carte bancaire et d’un lecteur de carte bancaire. Vous trouverez plus d’information ici

Si vous n’êtes pas en mesure d’avoir accès aux services publics en ligne via eID ou via Itsme, vous pouvez vous enregistrer dans un bureau local d’enregistrement. Lors de votre enregistrement, vous obtiendrez un code afin d’activer vos clés numériques et d’avoir ainsi accès aux services publics en ligne. Vous trouverez plus d’information ici.

Je n’ai pas de numéro de registre national

Si vous n’avez pas de numéro NISS, vous devez utiliser votre numéro Bis. Le numéro Bis est un numéro d’identification unique pour les personnes qui ne sont pas inscrites au Registre national, mais qui ont tout de même un lien avec les autorités belges. Votre numéro Bis se compose de 11 chiffres, dont les six premiers correspondent à votre date de naissance. Si vous n’avez ni numéro NISS, ni numéro Bis, enregistrez-vous, si possible, sur l’application Coronalert pour avoir accès au résultat de votre test. 

Si vous souhaitez rechercher un numéro Bis existant, appelez le +32 2 212 02 55. Si vous souhaitez créer un nouveau numéro Bis, complétez le formulaire sur www.belgianid.be/fr/inss-form. Le numéro Bis peut également être créé dans chaque centre de test ou par votre médecin généraliste. Si vous n’avez pas de médecin généraliste, vous pouvez appeler le 1710 pour recevoir un avis médical.